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項(xiàng)目背景

旅游景區(qū)公共廣播主要作用是掩蓋噪聲并創(chuàng)造一種輕松和諧的氣氛，游客若不專心聽(tīng)，就不能辨別其聲源位置，音量較小，是一種創(chuàng)造輕松愉快環(huán)境氣氛的音樂(lè)。因此，背景音樂(lè)的效果有兩個(gè)，一是心理上掩蓋環(huán)境噪聲，二是創(chuàng)造與旅游景區(qū)相適應(yīng)的氣氛，通過(guò)音樂(lè)烘托旅游景點(diǎn)獨(dú)特的風(fēng)貌，以達(dá)到讓游客體會(huì)“天人合一、心曠神怡、樂(lè)不思蜀”的自然之妙。

近年來(lái)，我國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展如火如荼，如何創(chuàng)造更具特色、安全的旅游景區(qū)成為經(jīng)營(yíng)者們首當(dāng)其沖的難題，旅游景區(qū)公共廣播的提出為旅游景區(qū)增加了新賣點(diǎn)，即新穎、安全的音畫時(shí)尚旅游景區(qū)。

黃龍風(fēng)景名勝區(qū)，是位于四川省阿壩藏族羌族自治州松潘縣境內(nèi)的一個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)，與九寨溝毗鄰，僅相距100千米。黃龍風(fēng)景名勝區(qū)因溝中有許多彩池，隨著周圍景色變化和陽(yáng)光照射角度變化變幻出五彩的顏色，被譽(yù)為“人間瑤池”。由黃龍溝、丹云峽、牟尼溝、雪寶鼎、雪山梁、紅星巖，西溝等景區(qū)組成，主景區(qū)黃龍溝位于岷山主峰雪寶頂下，面臨涪江源流，長(zhǎng)7.5千米，寬1.5千米。黃龍風(fēng)景名勝區(qū)以彩池、雪山、峽谷、森林“四絕”著稱于世，也有說(shuō)法在此基礎(chǔ)上加上灘流、古寺、民俗稱為“七絕”。

1992年12月，黃龍風(fēng)景名勝區(qū)被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界自然遺產(chǎn)。

項(xiàng)目需求

為了符合景區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)的要求，實(shí)現(xiàn)安全景區(qū)，人文景區(qū)，提供景區(qū)硬件設(shè)施，保障游客玩得開(kāi)心、玩得安心，在景區(qū)內(nèi)設(shè)置一套數(shù)字IP廣播系統(tǒng)，平時(shí)播放休閑的音樂(lè)，讓游客有賓至如歸的感覺(jué)，同時(shí)還在一些路口設(shè)置緊急求助對(duì)講終端，方面游客遇到困難的時(shí)候，能及時(shí)得到幫助。在不同的景點(diǎn)播放不同的音樂(lè)，用不同的音樂(lè)縈繞不同景點(diǎn)的神韻，打造音畫立體旅游景區(qū)，深入挖掘并增加景區(qū)自然魅力的感染力。

公共廣播系統(tǒng)設(shè)計(jì)滿足以下幾大功能需求：

1、園區(qū)廣播尋呼

控制中心能實(shí)現(xiàn)對(duì)單個(gè)或多個(gè)或全區(qū)進(jìn)行廣播呼叫。廣播系統(tǒng)支持尋呼優(yōu)先，只要有尋呼廣播信號(hào)輸入，自動(dòng)強(qiáng)行廣播。而沒(méi)有被尋呼的公園區(qū)域仍正常播放音樂(lè)節(jié)目，互不干擾。

2、多路背景音樂(lè)播放

園區(qū)根據(jù)日期或節(jié)日的不同播放需求，按不同的功能區(qū)域同時(shí)自動(dòng)或手動(dòng)播放適合于本區(qū)域的優(yōu)美音樂(lè)。數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)能夠同時(shí)播放并傳輸多套音源，使得各個(gè)區(qū)域能同時(shí)播放不同風(fēng)格的背景音樂(lè)，使音樂(lè)和環(huán)境和諧統(tǒng)一。

3、背景音樂(lè)定時(shí)自動(dòng)播放

數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)可以將每天不同時(shí)段、不同區(qū)域需要播放的音樂(lè)通過(guò)系統(tǒng)編程，事先設(shè)定好播放程序，即可實(shí)現(xiàn)全天候自動(dòng)廣播，無(wú)需專人值守，完全做到全自動(dòng)化控制。

4、自動(dòng)播放功能

系統(tǒng)可按設(shè)置的時(shí)間表通過(guò)自動(dòng)播放軟件，不同區(qū)域自動(dòng)播放不同音樂(lè)。 根據(jù)旅游景點(diǎn)管理的需要，系統(tǒng)可預(yù)排一天和一周播放程序，每天的播放表可任意設(shè)定，不受時(shí)段和時(shí)間長(zhǎng)短的限制，一周的播放表編排好后，每天計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)后，系統(tǒng)將自動(dòng)判斷星期幾，然后按照排好的播放表自動(dòng)播放。可存儲(chǔ)、修改、編輯播放表。

5、設(shè)定播放標(biāo)識(shí)符

可根據(jù)播放內(nèi)容自行設(shè)定各類播放標(biāo)識(shí)符，背景音樂(lè)或錄制好的歡迎詞、游園須知、景點(diǎn)介紹等節(jié)目。 播放臨時(shí)廣播播放臨時(shí)廣播播放臨時(shí)廣播播放臨時(shí)廣播----該系統(tǒng)分手動(dòng)和自動(dòng)兩種方式，旅游景點(diǎn)若有臨時(shí)要播放的廣播內(nèi)容，可隨時(shí)結(jié)束自動(dòng)播放狀態(tài)，進(jìn)入手動(dòng)播放狀態(tài)進(jìn)行播放。

6、構(gòu)建快速溝通平臺(tái)

內(nèi)部管理人員通過(guò)對(duì)講終端實(shí)現(xiàn)對(duì)任意區(qū)域進(jìn)行尋呼廣播，發(fā)布信息通知；相關(guān)游人通過(guò)所在區(qū)域的對(duì)講模塊，可一鍵式快速與值班室或景區(qū)管理中心的管理人員進(jìn)行信息交流，求助等，游人的對(duì)講求助信息可自動(dòng)轉(zhuǎn)交給景區(qū)管理中心的管理人員或其他值班室工作人員，確保溝通平臺(tái)實(shí)時(shí)暢通。

7、提高管理水平

內(nèi)部管理人員通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)可快速對(duì)景區(qū)內(nèi)發(fā)生的警情進(jìn)行及時(shí)處理，可利用系統(tǒng)廣播和對(duì)講功能，用于遠(yuǎn)程指揮、引導(dǎo)、疏導(dǎo)；利用系統(tǒng)監(jiān)聽(tīng)功能，可對(duì)相關(guān)景區(qū)進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，防范于未然。

8、信息存儲(chǔ)

對(duì)講監(jiān)聽(tīng)系統(tǒng)發(fā)生廣播尋呼、內(nèi)部雙向?qū)χv、緊急求助、實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)等使用動(dòng)作時(shí)，要求能對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄、永久保存，信息存儲(chǔ)可按年、月、日等時(shí)間段存儲(chǔ)，方便查閱。

系統(tǒng)配置

本次景區(qū)的對(duì)講監(jiān)聽(tīng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用了基于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膶?duì)講系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，把景區(qū)管理中心和前端各個(gè)景區(qū)管理處連接起來(lái)，所有的通訊信號(hào)和控制協(xié)議通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，采用基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講系統(tǒng)，是一套純數(shù)字音頻對(duì)講系統(tǒng)，借助景區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸數(shù)字音頻信號(hào)，減少前期的施工難度和施工成本，同時(shí)音頻音質(zhì)達(dá)到CD級(jí)別；系統(tǒng)采用先進(jìn)的音頻壓縮技術(shù)，每套對(duì)講音頻只占用帶寬35Kpbs，100套節(jié)目只占3.5兆網(wǎng)絡(luò)帶寬，對(duì)目前1000兆景區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)帶寬沒(méi)有任何影響；目前該系統(tǒng)對(duì)講通話延時(shí)在35毫秒以內(nèi)，是一套幾乎無(wú)延時(shí)的實(shí)時(shí)對(duì)講系統(tǒng)；系統(tǒng)采用全雙工對(duì)講通信技術(shù)，并在每個(gè)對(duì)講終端加了ITC獨(dú)有的音頻反饋處理芯片，杜絕了對(duì)講時(shí)的嘯叫、失真等問(wèn)題，達(dá)到幾乎全頻完美對(duì)講音質(zhì)；系統(tǒng)并加入景區(qū)實(shí)用的對(duì)講錄音、監(jiān)聽(tīng)、電話廣播、應(yīng)急廣播、監(jiān)控連動(dòng)視頻捕捉、電子地圖等功能，滿足景區(qū)對(duì)講、監(jiān)聽(tīng)、報(bào)警、錄音、視頻監(jiān)控、公共廣播、電子地圖使用功能；對(duì)講終端采用防爆、防拆、防水設(shè)計(jì)，符合各場(chǎng)所的使用需求；系統(tǒng)提供二次開(kāi)發(fā)協(xié)議包（SDK包），可以與監(jiān)控安防平臺(tái)對(duì)接，把系統(tǒng)融入到監(jiān)控安防平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集中式管理；

景區(qū)管理中心系統(tǒng)主控設(shè)備：公共廣播的控制中心設(shè)置在景區(qū)管理中心，在控制室設(shè)置系統(tǒng)服務(wù)器（T-6700（D））、音源設(shè)備(T-6221/T-6222)、廣播尋呼話筒(T-621A/T-6702)、監(jiān)聽(tīng)音箱（T-6707）等；

由以上設(shè)備組成系統(tǒng)的控制部分，整個(gè)廣播系統(tǒng)以T-6700（D）和T-6700R(D)作為系統(tǒng)服務(wù)器，系統(tǒng)服務(wù)器主要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行廣播尋呼控制，背景音樂(lè)播放控制，支持廣播系統(tǒng)數(shù)據(jù)和音頻的傳輸，支持系統(tǒng)定時(shí)播放、終端點(diǎn)播、臨時(shí)插播、消防緊急廣播等系統(tǒng)服務(wù)器功能；同時(shí)提供高品質(zhì)的背景音樂(lè)，背景音樂(lè)包括有CD播放器，數(shù)字調(diào)諧器，PC播放器等，通過(guò)控制軟件進(jìn)行文件播放、臨時(shí)廣播、設(shè)置定時(shí)廣播、建立音樂(lè)節(jié)目庫(kù)、設(shè)置景區(qū)的日常背景音樂(lè)播放等功能，軟件采用密碼登陸，確保系統(tǒng)安全;

1、景區(qū)管理中心的T-6221、T-6222作為系統(tǒng)輔助音源，CD播放器、收音機(jī)通過(guò)軟件的采播，可以播放到某個(gè)景點(diǎn)或者全部景區(qū)。

2、景區(qū)管理中心配置IP網(wǎng)絡(luò)有源監(jiān)聽(tīng)音箱T-6707，通過(guò)服務(wù)器軟件的控制，可以利用有源監(jiān)聽(tīng)音箱監(jiān)聽(tīng)到前端各個(gè)區(qū)域的節(jié)目播放內(nèi)容和播放音量大小。

3.在消防監(jiān)控室安裝桌面式IP網(wǎng)絡(luò)尋呼站T-6702,桌面式IP網(wǎng)絡(luò)尋呼站可以進(jìn)行對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行對(duì)講和廣播，廣播方式可以采用單個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域的廣播，另內(nèi)配置廣播話筒T-621A,用于緊急廣播，在緊急情況下進(jìn)行廣播講話。

4.系統(tǒng)配置消防智能接口T-6223（A），消防智能接口連動(dòng)消防系統(tǒng)，緊急情況下，停止背景音樂(lè)播放，啟動(dòng)緊急廣播。

景點(diǎn)管理處設(shè)備以及前端設(shè)備

1.在各個(gè)景點(diǎn)管理處安裝1套桌面式IP網(wǎng)絡(luò)尋呼站T-6702,既可以作為緊急求助呼叫中心，同時(shí)桌面式IP網(wǎng)絡(luò)尋呼站可以進(jìn)行對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行對(duì)講和廣播，廣播方式可以采用單個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域的廣播。

2.各個(gè)景點(diǎn)前端設(shè)備配置10臺(tái)緊急求助終端T-6710，每臺(tái)T-6710帶2只30W定阻室外防水音柱。

3.在景區(qū)前端部分設(shè)置IP網(wǎng)絡(luò)防水音柱，直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)播放音頻信號(hào)到音柱，實(shí)現(xiàn)超遠(yuǎn)距離無(wú)損傳輸，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)喊話。

4.在景區(qū)前端每個(gè)區(qū)設(shè)置一臺(tái)有線廣播避雷器，用于功放與揚(yáng)聲器之間，用于防止前端設(shè)備被雷擊壞。

系統(tǒng)功能

傳輸數(shù)字化；IP網(wǎng)絡(luò)廣播采用獨(dú)有的CD質(zhì)量的數(shù)據(jù)文件格式，將音源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)文件傳送到網(wǎng)絡(luò)適配器。全程數(shù)字化傳輸避免了傳統(tǒng)音頻廣播的信號(hào)衰減與噪音，提供高保真音質(zhì)的聲音。

終端個(gè)性化；IP網(wǎng)絡(luò)廣播基于IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣播適配器都可以有獨(dú)立的IP地址，可以擁有完全個(gè)性化的節(jié)目。

前端網(wǎng)絡(luò)化；IP網(wǎng)絡(luò)廣播將前端音源擴(kuò)展到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，節(jié)目定時(shí)播放都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操，。網(wǎng)絡(luò)化的管理，還可以對(duì)不同的用戶設(shè)置不同的權(quán)限。

播放自動(dòng)化；IP網(wǎng)絡(luò)廣播能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化播放，并為各個(gè)節(jié)目指定播放時(shí)間，服務(wù)器將自動(dòng)進(jìn)行播放，并且播放內(nèi)容與對(duì)象范圍可以任意指定。

操作人性化；IP廣播為提供了人性化的圖形菜單界面、人性化的操作，輕松簡(jiǎn)便，專一實(shí)用，提高了使用的效率。

應(yīng)用智能化；IP廣播有很多智能化的設(shè)計(jì)，可以在廣播過(guò)程實(shí)現(xiàn)錄音、變速、列表循環(huán)播放等語(yǔ)音功能；還可以實(shí)現(xiàn)定時(shí)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)廣播自動(dòng)播放；并能夠遠(yuǎn)程編排、維護(hù)、管理等。

工程簡(jiǎn)單化；IP網(wǎng)絡(luò)廣播工程簡(jiǎn)單，對(duì)于現(xiàn)在有局域網(wǎng)設(shè)每一個(gè)IP廣播點(diǎn)，只需要增加網(wǎng)絡(luò)廣播適配器安裝即可，如果沒(méi)有搭建網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的工程量也相對(duì)簡(jiǎn)單，只需要鋪設(shè)網(wǎng)線即可，一旦建設(shè)，廣播系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以共用，減少多網(wǎng)重復(fù)建設(shè)。

系統(tǒng)零維護(hù)；IP網(wǎng)絡(luò)廣播在物理上與網(wǎng)絡(luò)共用，所以并不在網(wǎng)維護(hù)之外增加額外的維護(hù)工作。在應(yīng)用上，系統(tǒng)可設(shè)置獨(dú)立網(wǎng)段與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分隔，各網(wǎng)絡(luò)廣播適配器嵌入式系統(tǒng)程序固化，不會(huì)受到病毒感染。系統(tǒng)整體穩(wěn)定可靠，基本沒(méi)有維護(hù)工作。

廣播系統(tǒng)基本功能

對(duì)講、監(jiān)聽(tīng)、廣播、報(bào)警系統(tǒng)是數(shù)字化建設(shè)中一個(gè)非常重要的組成部分，它對(duì)于實(shí)現(xiàn)管理人員同游客信息交流、對(duì)警情進(jìn)行及時(shí)處置并對(duì)異常情況進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)，提高安全防范水平。

對(duì)講系統(tǒng)基于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸音頻信號(hào)，通過(guò)在景區(qū)管理中心、各景點(diǎn)管理處等區(qū)域設(shè)置對(duì)講終端，構(gòu)建一套滿足管理人員之間的信息交流和管理人員與游人之間的信息交流的語(yǔ)音實(shí)時(shí)對(duì)講、監(jiān)聽(tīng)、報(bào)警系統(tǒng)；對(duì)講系統(tǒng)系統(tǒng)集成了滿足實(shí)用的對(duì)講、監(jiān)聽(tīng)、廣播和報(bào)警功能，同時(shí)還有具有語(yǔ)音錄音、電子地圖、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移、視頻聯(lián)動(dòng)、雙鍵報(bào)警、多方通話等先進(jìn)使用功能；

1.對(duì)講功能

實(shí)現(xiàn)管理人員之間的對(duì)講；實(shí)現(xiàn)管理人員同游人的對(duì)講；每次的對(duì)講內(nèi)容可以錄制，并能長(zhǎng)期保存。

2.緊急報(bào)警

當(dāng)有異常情況需請(qǐng)求幫助時(shí)，通過(guò)對(duì)講終端一鍵即時(shí)快速呼叫中心，請(qǐng)求中心幫助或報(bào)告信息，交由景區(qū)管理中心處理，整個(gè)對(duì)講過(guò)程錄音保存；

3.指定對(duì)講

當(dāng)景點(diǎn)管理處或景區(qū)管理中心需與游人進(jìn)行溝通時(shí)，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)即時(shí)快速對(duì)講，對(duì)講過(guò)程不能出現(xiàn)延時(shí)、語(yǔ)音不連續(xù)等不良現(xiàn)象，整個(gè)對(duì)講過(guò)程錄音保存；

4.監(jiān)聽(tīng)功能

實(shí)現(xiàn)管理人員對(duì)游人的實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)，并且監(jiān)聽(tīng)內(nèi)容可以錄制，并能長(zhǎng)期保存。

5.廣播功能

實(shí)現(xiàn)各級(jí)管理人員均可對(duì)網(wǎng)絡(luò)下的全部或部分區(qū)域廣播進(jìn)行操作，并且廣播期間不影響正常的對(duì)講和監(jiān)聽(tīng)功能。

6.聯(lián)動(dòng)功能

系統(tǒng)與監(jiān)控視頻系統(tǒng)集成到安防管理平臺(tái)，通過(guò)與監(jiān)控視頻系統(tǒng)對(duì)接，可實(shí)現(xiàn)相關(guān)區(qū)域報(bào)警時(shí)，可實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控實(shí)時(shí)錄像；

7.電子地圖功能

系統(tǒng)通過(guò)導(dǎo)入景區(qū)平面地圖，設(shè)置對(duì)講終端地圖位置，實(shí)現(xiàn)相關(guān)區(qū)域?qū)χv終端對(duì)講和報(bào)警時(shí)，能在地圖上直觀顯示出來(lái)；

8.多點(diǎn)報(bào)警功能

廣播主控設(shè)備設(shè)置在景區(qū)管理中心，在各景區(qū)值班室設(shè)置系統(tǒng)的分控管理平臺(tái)，景區(qū)對(duì)講終端通過(guò)對(duì)講模塊按鍵，可快速與管理中心或值班室進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)講通話；