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itc-企業(yè)云會務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用方案

項目背景



會議作為企業(yè)集體決策及重要事項部署的最關(guān)鍵管理行為,是企業(yè)的核心管理業(yè)務(wù)之一,但實際管理業(yè)務(wù)常面臨一些問題:

1、會議議題材料采用手工收集整理,耗時費力;

2、議題材料依靠傳統(tǒng)方式遞交參會者,耗費成本,且成效不高;

3、會議決策者難以實時了解議題更新、補充材料,影響決策效率;

4、會議相關(guān)材料和信息零散分布,難以體系化查閱與統(tǒng)籌;

5、會議決策事項執(zhí)行進展難以快速、體系化跟蹤。



項目需求


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經(jīng)濟的快速提高以及時下多媒體會議的發(fā)展對會議室設(shè)備的要求越來越高,如何把會議相關(guān)事務(wù)管理與會場設(shè)備的自動控制有機地結(jié)合起來,是現(xiàn)代化會議提出的新命題。在此情況下,itc推出企業(yè)云會務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用方案,以簡單的管理操作完成繁鎖的工作任務(wù),提高工作效率,實現(xiàn)智能化以及無紙化辦公,節(jié)省成本。


實現(xiàn)效果



itc企業(yè)云會務(wù)管理系統(tǒng),通過信息技術(shù)自主研發(fā)出操作簡便、界面友好的Web后臺管理以及Web端、App端用戶預(yù)約管理平臺,對企業(yè)的會前、會中、會后整個會務(wù)流程進行規(guī)范化、實時化管理,減少工作中會議室管理混亂、使用不均衡、設(shè)備不到位等情況,實現(xiàn)參會人員高效溝通,最大程度提高企業(yè)資源利用率與員工的工作效率。


與會人員可通過App或Web端以及門口屏查詢會議室、會議信息及其設(shè)備的狀態(tài)、占用情況,進行在線會議室預(yù)定,包括會議預(yù)約管理、安排會議室預(yù)約時間、會議主題、發(fā)起人、參會人員,會議記錄的創(chuàng)建、查詢、取消等功能。會議預(yù)約成功后,管理員允許進行人工干預(yù),例如強制預(yù)留會議室、強制取消預(yù)訂等等。發(fā)起會議預(yù)約時,自動檢測邀請的參會人員是否同一時間有其他會議并提醒,避開會議沖突。



系統(tǒng)通過對接無線化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的中控系統(tǒng),根據(jù)會議召開時間自動部署會議室環(huán)境。能夠?qū)崿F(xiàn)會議延時或臨時離場的申請,管理人員可通過App或Web遠程操作,即可對設(shè)備進行延時操作或者離場后設(shè)備自動關(guān)閉,會議環(huán)境自動化、場景化控制。



在會議室門口設(shè)置顯示器,通過云會務(wù)系統(tǒng)與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)聯(lián)合使用,在終端屏App展示會議主題、參會人數(shù)、會議狀態(tài)等會議信息,同時,自動將每間會議室的當(dāng)前使用狀況及近期會議安排顯示在會議室門口的顯示屏上。使每間會議室、實驗室的使用情況及預(yù)訂情況一覽無余,會議室的會議狀態(tài)信息通知自動更新。




除了線上會議預(yù)約,會務(wù)全程一站式管理,云會務(wù)系統(tǒng)還可對接外部系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)自身需求,定制化對接人體偵測系統(tǒng)、中控系統(tǒng)等,并進行會議室分合處理操作,將各子系統(tǒng)集成在一起,形成一個多功能的會議系統(tǒng)。





當(dāng)人體偵測系統(tǒng)感知到人員進入會議室,中控系統(tǒng)將配合控制會議室設(shè)備自動開啟到相應(yīng)的狀態(tài),如燈光開啟、窗簾進入相應(yīng)的狀態(tài)、會議設(shè)備自動打開、門口預(yù)約屏?xí)@示已占用和預(yù)訂已使用等信息,匯總屏、門口小屏、會議室中的設(shè)備等顯示統(tǒng)一狀態(tài)信息,各相關(guān)辦公軟件(如outlook、OA、會議預(yù)約系統(tǒng)等)顯示會議室的狀態(tài)信息也即時更新同步。


會議室內(nèi)燈光、窗簾、視頻等設(shè)備也可以通過中控設(shè)備直接控制,或者通過Mini CC移動端,針對各個設(shè)備進行配置場景,配置各種會議室會議召開時設(shè)備的開啟、關(guān)閉或其他情況,以及提前開啟、關(guān)閉的時間。




同時為合理化安排會議室資源,針對會議室大小需求問題,我們采用分開廳感應(yīng)器,聯(lián)動中控、云會務(wù),當(dāng)組合大會議室C中間拉上簾子阻斷光幕時,隔斷閉合時,光幕阻斷,系統(tǒng)判定為會議分割,顯示獨立會議室A和B可預(yù)約,組合會議室C顯示鎖定無法預(yù)約;而隔斷打開時,光幕聯(lián)通,系統(tǒng)判斷為會議分割取消,顯示組合會議室C可預(yù)約,獨立會議室A和B顯示鎖定無法預(yù)約。實現(xiàn)組合會議室的自由切換。


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相比傳統(tǒng)會務(wù)軟件采取按需收費的模式,itc云會務(wù)無需企業(yè)用戶準(zhǔn)備機房等硬件設(shè)施,只需打開瀏覽器或移動端應(yīng)用,登錄就能高效的開展會議。系統(tǒng)秉承人性化設(shè)計理念,移動式應(yīng)用、一鍵式管理將會務(wù)效率大大提高,比起現(xiàn)有的硬件視頻會議技術(shù),云會務(wù)系統(tǒng)在方便性、快捷性、易用性上具有更顯著的優(yōu)勢,能夠大幅度降低企業(yè)運營成本,提高運營效率。


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功能特點具體體現(xiàn):

1. 強大的后臺管理功能(web端管理) 提供企業(yè)管理人員方便地在后臺進行運營維護,方便的了解各種數(shù)據(jù),為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)支持。

2. 支持權(quán)限管理、注冊(移動端)

3. 提供會議預(yù)約功能(移動端)通過基于SaaS的云會務(wù)管理系統(tǒng)平臺為企業(yè)會議使用者提供會務(wù)服務(wù)支持。

4. 支持會議審批(移動端)管理員/審核人對會議預(yù)約進行審核、批準(zhǔn),充分考慮到會議室使用的合理性、根據(jù)會議的緊急、重要、一般等性質(zhì)進行主觀/客觀性地判斷,審核結(jié)果會以會議通知方式通知會議預(yù)約者,及時收到通知,做出相應(yīng)的調(diào)整。

5. 豐富的會議應(yīng)用—會議簽到&會議投票(移動端)可實現(xiàn):APP支持二維碼掃碼簽到、主持人權(quán)限可設(shè)置會議前簽到、可發(fā)起會議投票、支持匿名投票、支持多選、投票結(jié)果實時顯示在主持人APP界面等。

6. 云端存儲——數(shù)據(jù)統(tǒng)計與統(tǒng)計分析會務(wù)數(shù)據(jù)云端存儲,管理者可以隨時通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計獲取實時分析數(shù)據(jù) ,如會議簽到率、會議室利用率、設(shè)備使用率等統(tǒng)計信息能以圖表化展現(xiàn),全方位的會務(wù)數(shù)據(jù)為企業(yè)管理者提供決策支持。




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