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20個 部門聯(lián)合入駐

“一站式” 解決矛盾糾紛

群眾信訪 “一扇門進出”

矛盾糾紛化解 “最多跑一地”

……

2023年5月，由itc保倫股份攜手打造的嘉善縣

社會治理綜合服務(wù)中心

（簡稱“嘉善綜治中心”）

已全面啟用運行

01 建強“一個中樞”統(tǒng)全局

綜治中心是整合政法工作資源、依法化解矛盾糾紛的重要平臺。近年來，浙江省嘉善縣將“最多跑一次”改革理念延伸至社會治理領(lǐng)域，推行社會治理領(lǐng)域“最多跑一次”改革， 建立縣級社會治理綜合指揮服務(wù)中心 ，實行“一個中心管指揮、一個大腦管數(shù)據(jù)、一個場地抓矛盾化解、一個窗口抓服務(wù)群眾”工作模式，讓老百姓上訪、化解矛盾糾紛實現(xiàn)“最多訪一地”。

作為音視頻行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，itc保倫股份充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)優(yōu)勢和平安城市建設(shè)經(jīng)驗，為該縣域社會治理綜合服務(wù)中心部署應(yīng)用 VMS可視化綜合管理平臺&KVM坐席協(xié)作&無紙化會議&語音轉(zhuǎn)寫&智慧會議平板&數(shù)字會議&專業(yè)擴聲&遠程視頻會議&舞臺燈光&中控矩陣 等 超2000 套音視頻系統(tǒng)，助力嘉善綜治中心著力打造權(quán)責明晰、高效聯(lián)動、上下貫通的社會治理指揮體系，加快推進縣域社會治理現(xiàn)代化！

按照綜治中心 “多中心合一、一中心多用” 的建設(shè)原則，itc為嘉善綜治中心 指揮調(diào)度平臺、會商研判室、階梯會議室、會議室、調(diào)解室 等 21個 場景提供了領(lǐng)先的音視頻系統(tǒng)解決方案，賦能構(gòu)建起“一屏觀全縣、一網(wǎng)治全城、一鍵聯(lián)全域”的縣域數(shù)智治理體系，推動基層社會治理更聰明、更智慧、更精細。

筑牢平安基石，激發(fā)善治活力

看itc保倫股份如何實力賦能嘉善綜治中心

開啟“智治”新格局！

02 綜治指揮調(diào)度平臺 ： 一屏觀全域 一網(wǎng)管全城

通過部署自主研發(fā)的 VMS可視化綜合管理平臺&KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)&智能中控系統(tǒng) ，應(yīng)用“跨多元平臺數(shù)據(jù)高效整合”與“低帶寬網(wǎng)絡(luò)傳輸原圖畫質(zhì)”等領(lǐng)先核心技術(shù)，itc保倫股份助力嘉善綜治中心搭建了集 感知、分析、預警、聯(lián)動、處置 為一體的縣域社會治理綜合管理平臺，在社會治理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全流程閉環(huán)管理。

itcVMS可視化綜合管理平臺采用去中心化架構(gòu) ，任意終端故障均不影響整體運行，可實時匯聚并可視化展示全縣基層治理數(shù)據(jù)、矛盾糾紛、網(wǎng)格員動向、平安指數(shù)等信息，實現(xiàn)各轄域、各部門音視頻資源的互聯(lián)互通。同時，系統(tǒng) 支持超高清視頻編解碼 ，即使在低帶寬環(huán)境下也能保證無損畫質(zhì)傳輸，通過拼接處理器，還可輕松實現(xiàn)指揮 中心 大屏拼接、分屏顯示、開窗漫游、多屏聯(lián)動 等可視化交互操作，“一屏”覽盡嘉善風華。

在坐席端， itcKVM坐席協(xié)作系統(tǒng)支持一人多機、一機多屏、鼠標跨屏漫游操作、懸浮OSD菜單協(xié)作、預案管理等坐席可視化協(xié)作 ，極大提高席位操作人員工作效率。同時系統(tǒng)支持 4K@60Hz4:4:4 超高清畫質(zhì)，具備 ≤5ms 多屏同步極低延時，無黑屏、卡屏、閃屏等現(xiàn)象，實現(xiàn)超高清點對點一張圖在大屏呈現(xiàn)，為基層社會治理實況動態(tài)進行快速響應(yīng)、精準研判和指揮調(diào)度提供海量數(shù)據(jù)支撐。

此外，為保障指揮中心 7*24小時 不間斷平穩(wěn)運行，綜治指揮調(diào)度平臺采用 itc智能中控系統(tǒng) 對中心業(yè)務(wù)主機、融合通信、視頻會議、空調(diào)等設(shè)備進行 一體化管理、調(diào)度、監(jiān)測及控制 ，并通過大數(shù)據(jù)可視化界面，實現(xiàn)全方位、立體化、無盲區(qū)動態(tài)風險監(jiān)測與評估，最大限度降低系統(tǒng)設(shè)備故障的風險。

03 會商研判室 ： 高效研判 精準施策

在嘉善綜合指揮調(diào)度中心的會商研判室中，itc保倫股份為其精密部署了一套集 無紙化會議、語音轉(zhuǎn)寫、全數(shù)字會議、專業(yè)擴聲、遠程視頻會議及智能中控 為一體的音視頻解決方案，打造出高效化、集約化、智能化的決策空間，確保會議決策的高效協(xié)同。

itc無紙化會議系統(tǒng) 具有高度保密、電子存檔、穩(wěn)定可靠等特性，支持與各系統(tǒng)無縫融合，提供會議討論、發(fā)言、表決、簽到、同屏演示等多種會議功能，滿足遠程會商、決策、應(yīng)急演練和日常會議需求，實現(xiàn)信息快速共享與決策高效執(zhí)行。

數(shù)字會議系統(tǒng)采用升降式與桌面數(shù)字會議單元 ，確保會議語音的清晰傳輸和靈活控制。 升降式數(shù)字會議單元 采用一體化設(shè)計，可一鍵自動完成升降操作，具有自動扶直功能，靈活便捷，簡單易用，輕松解決設(shè)備隱藏。

桌面數(shù)字會議單元采用 4.3英寸 觸摸屏設(shè)計，具備投票表決、會議簽到、茶水申請等功能，并與 itc專業(yè)擴聲系統(tǒng) 完美結(jié)合，可實現(xiàn)高保真音質(zhì)傳輸、聲場均勻覆蓋，支持 聯(lián)動智能中控、語音轉(zhuǎn)寫和遠程視頻會議系統(tǒng) ，實現(xiàn)發(fā)言人自動攝像跟蹤、智能語音字幕功能，為遠程會商帶來沉浸式協(xié)作體驗，讓決策會議更加直觀高效。

04 階梯會議室  ： 功能完善 靈活部署

針對綜治中心可容納 近200人 的階梯會議室，itc按照先進性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、易維護等原則，從顯示、擴聲、會議和管控角度進行全方位考量和設(shè)計，賦能打造現(xiàn)代化多功能會議室。

會議室呈階梯式座位，前后左右空闊無遮擋，為保證整個會場的聲壓級，左右兩側(cè)采用了 itc全頻輔助音箱、低頻音箱、返聽音箱 等多種類型揚聲器，精準計算點位布置與覆蓋角度，并搭配 反饋抑制器、數(shù)字調(diào)音臺、電源時序器、專業(yè)功放 等設(shè)備使用，可確保會場聲音 360°無死角覆蓋 且聲場聽覺均勻，不會出現(xiàn)失真、偏音、混音、回響等不良音響效果。

根據(jù)階梯會議室多功能使用需求，itc融合部署 數(shù)字會議、語音轉(zhuǎn)寫、遠程視頻會議、中控矩陣 等系統(tǒng)，打造語音清晰、高清流暢、管控便捷的現(xiàn)代化會場環(huán)境，實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備無縫融合、高效協(xié)作，為綜治中心各類型會議和活動提供了技術(shù)支持。

在燈光布置上，配備 近40臺 專業(yè)舞臺燈光設(shè)備，結(jié)合 itc燈光控制系統(tǒng) ，可實現(xiàn)燈光與音響的聯(lián)動協(xié)同，為文藝匯演活動營造出動感、炫麗的舞臺氛圍。

05 綜治中心：全面提檔升級

除綜合運行指揮中心、會商研判室、階梯會議室外，itc保倫股份還為嘉善綜治中心 15間 中小型會議室、調(diào)解室、接待室、多功能指揮控制室 等場所打造了集VMS可視化綜合管理平臺、KVM坐席協(xié)作、無紙化會議、智慧會議平板、專業(yè)擴聲、數(shù)字會議、中控矩陣等音視頻系統(tǒng)解決方案，確保整體設(shè)備先進、功能完善、系統(tǒng)穩(wěn)定，可靈活滿足各類基層社會治理政務(wù)需求，獲得了綜治中心領(lǐng)導的一眾好評。

經(jīng)過itc保倫股份一系列智能化系統(tǒng)應(yīng)用，目前，嘉善綜治中心已完整配備 調(diào)度指揮大廳、群眾接待大廳、矛盾糾紛調(diào)處室、視頻監(jiān)控研判室、網(wǎng)格管理工作室 等功能中心，共有 20個 部門聯(lián)合入駐，實現(xiàn)了軟硬件有效部署，打造出“多中心合一、一中心多用”的規(guī)范化標準化綜治中心，讓群眾盡享高效便捷的“一站式”多元解紛服務(wù)。

社會治理，重在基層，也難在基層。從基層社會治理的堵點難點出發(fā)，未來，itc將繼續(xù)發(fā)揮國產(chǎn)化音視頻系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢，為基層社會治理提出行之有效可復制推廣的社會治理綜合服務(wù)中心解決方案，源源不斷為社會治理一體化、高效化、智能化建設(shè)貢獻智慧力量。

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