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itc數字IP網絡雙向對講通訊系統成功應用于湖北恩施大峽谷
恩施大峽谷位于長江三峽附近的鄂西南恩施土家族苗族自治州恩施市屯堡鄉和板橋鎮境內，是清江大峽谷中的一段。峽谷全長108千米，總面積300多平方千米。峽谷中的百里絕壁、千丈瀑布、傲嘯獨峰、原始森林、遠古村寨等景點美不勝收。自然景區則主要由大河碥風光、前山絕壁、大中小龍門峰林、板橋洞群、龍橋暗河、云龍河地縫、后山獨峰、雨龍山絕壁、朝東巖絕壁、銅盆水森林公園、屯堡清江河畫廊等組成。亦是湖北恩施騰龍洞大峽谷地質公園的一部分。
恩施大峽谷景點多，面積大，可控性低，ITC根據恩施大峽谷景區的總體情況，為其提供了一套可靠性高，性價比高的解決方案。ITC為恩施大峽谷首選的是數字IP網絡雙向對講通訊系統。
ITC數字IP網絡雙向對講通訊系統采用世界先進的IP音頻傳輸技術, 將音頻信號以數據包形式在局域網和廣域網上進行傳送，是一套純數字傳輸的免提對講系統。解決了傳統對講系統存在的傳輸距離有限、易受干擾等問題。該系統結構簡單明了, 只需將對講終端接入網絡即可構成功能強大的數字化全雙工實時語音對講系統，是完全不同于傳統對講系統的產品，是建立在通用網絡平臺上的數字音頻技術，全方面的體現了其卓越性。
系統特點
技術的先進性
ITC數字IP網絡雙向對講通訊系統采用先進的回聲抵消技術，實現全雙工實時語音通話。
傳輸數字化
ITC數字IP網絡雙向對講通訊系統采用獨有的CD質量的數據文件格式，將采集的音頻轉換為數據文件傳送，占用帶寬極小。全程數字化傳輸避免了傳統音頻的信號衰減與噪音，不受外界電磁波干擾，音質非常清晰、流暢。
終端個性化
ITC數字IP網絡雙向對講終端設計巧妙、精致，工藝考究。有不同功能和多種款式可供選擇。
系統網絡化
ITC數字IP網絡雙向對講通訊系統是一套基于IP數據網絡傳輸的雙向對講通訊系統，它可在同網段的局域網內、跨網關的局域網內或Internet網上使用，傳輸距離無限延伸，有網絡聯通的地方就可以實現對講通訊，為構建最為廣闊范圍的對講通訊系統提供了平臺。
系統兼容性
ITC數字IP網絡雙向對講通訊系統同時可用作報警系統和廣播系統(與ITC數字IP網絡公共廣播系統相互兼容)；
系統安全性
ITC數字IP網絡雙向對講通訊系統軟件采用加密音頻編解碼格式編寫，保密性強，防止竊聽。
擴展方便、工程簡單
如需擴展系統，只需要在現有的系統中增加安裝終端即可，如果沒有搭建網絡，數據網絡的工程量也相對簡單，只需要鋪設網線即可，一旦建設，系統還可與計算機網絡系統共用，減少多網重復建設。
系統18大顯著功能
1、 雙向語音對講通話功能
語音對講終端與客服中心的對講通話可設置為呼叫接通后是以免提方式通話，反之也可以設置為按鍵接聽。
2、 一鍵緊急求助對講功能
語音對講終端可以一鍵啟動，快速呼叫監控中心或值班室人員，及時取得幫助。
3、 呼叫轉接功能
如當監控中心某一臺語音對講終端正在通話、指定響鈴次數后無人接聽或關機狀態下，會自動轉接到監控中心的下一臺語音對講終端上。
4、 呼叫強切功能
語音對講終端呼叫可設置優先級別，高級別的語音對講終端用戶可以強行終止并插入低級別用戶的通話。
5、 分區廣播功能
如監控中心或值班室可以對直轄的某一個或多個區域進行單向廣播尋呼。
6、 監聽功能
安裝在各區域的語音對講終端的拾音器可以監聽周圍環境的聲音。
7、 與視頻監控聯動的功能
系統可以開放協議和端口，由視頻監控系統聯動控制，實現音頻與視頻主畫面統一切換。
8、 觸發聯動功能
語音對講終端求助或對講通話時，能輸出觸發信號，對外圍設備進行控制，如觸發開啟系統廣播、開啟門禁、觸發現場攝像機等。
9、 振鈴提示音功能
語音對講終端求助或對講通話時，監控中心或客戶中心的語音對講終端可以輸出振鈴提示音，以提示工作人員及時接聽。
10、 電話廣播功能
通過程控電話，可以對單個終端點、多個終端點或所有區域進行電話尋呼廣播。
11、 語音對講錄音功能
系統能自動對語音對講通話內容進行數字錄音, 錄音文件保存在服務器硬盤中。
12、 耳麥通話功能
監控中心的桌面式語音對講終端可外接耳麥，保證客服專員可以在有人聲噪音或環境噪音的情況下良好的與遠端語音對講終端的通話。
13、 呼叫等待功能
支持呼叫占線的等待功能。當遠端的語音對講終端發起對監控中心的某一臺語音對講終端對講時，而監控中心的這臺語音對講終端正在通話中、那么遠端的語音對講終端將會有呼叫占線等待提示音。
14、呼叫提醒功能
呼叫接聽等待時有聲音、文字、燈光三種提醒方式。如監控中心的某臺語音對講終端正在通話中，此時又有通話請求進來，那么語音對講終端將會以聲音、文字、燈光三種方式進行提醒。
15、自動接聽功能
遠端的語音對講終端和監控中心的值班式語音對講終端可以設置實現設定為振鈴響鈴1次后自動轉為通話狀態，鈴聲可以選擇并能增加和刪除。
16、手動接聽功能
遠端的語音對講終端和監控中心的值班式語音對講終端可以設置實現連續響鈴直到手動按鍵接聽為止的功能。
17、掉線顯示功能
系統支持對講終端掉線后，軟件界面出現“氣泡”提示的功能。
18、錄音管理功能
系統支持對平時錄音記錄的查詢，包括終端記錄、日期、時間等；且支持目錄管理、自動分段等功能。
19、日志輸出功能
系統使用過程中的廣播呼叫、雙向語音對講通話、報警信息等都自動寫入服務器日志里，查詢時輸出即可。
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